GM là thuật ngữ đã trở nên quen thuộc, đặc biệt trong bối cảnh nền kinh tế phát triển mạnh mẽ và sự bùng nổ của các doanh nghiệp hiện nay. Vậy GM là gì? Làm sao để trở thành một GM xuất sắc? Hãy cùng chúng tôi khám phá và tìm ra câu trả lời cho những câu hỏi này!

GM là gì?

GM hay còn gọi là General Manager, là thuật ngữ dùng để chỉ chức vụ tổng giám đốc trong một công ty hoặc doanh nghiệp. Người giữ vị trí này chịu trách nhiệm quản lý cấp cao, điều hành các hoạt động liên quan đến doanh thu, chi phí và thu nhập của công ty. 

General Manager là người trực tiếp đưa ra các quyết định chiến lược, lập kế hoạch và phân công nhiệm vụ cho các bộ phận chuyên môn, đồng thời giám sát quá trình thực hiện các dự án và công việc trong công ty. 

Vị trí này phổ biến trong các tổ chức, doanh nghiệp lớn, đặc biệt là các tập đoàn toàn cầu hoặc đa quốc gia, nơi mà các công ty cung cấp sản phẩm và dịch vụ cho các nhóm khách hàng hoặc đại lý ở các khu vực khác nhau.

GM sẽ làm những công việc gì?

General Manager đóng vai trò then chốt trong việc xây dựng và thực hiện các chiến lược nhằm thúc đẩy sự phát triển, mở rộng quy mô và tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp, bao gồm các phương án đầu tư, phát triển sản phẩm, dịch vụ và xây dựng thương hiệu.

GM có trách nhiệm cung cấp tư vấn, đưa ra những ý tưởng sáng tạo và chiến lược kinh doanh mới, giúp chủ tịch có cái nhìn rõ ràng về thị trường và định hướng phát triển tương lai của doanh nghiệp.

GM chịu trách nhiệm xây dựng và lãnh đạo đội ngũ giám đốc các bộ phận, đồng thời giám sát các hoạt động và cung cấp hướng dẫn khi cần thiết.

General Manager là người đàm phán và làm việc trực tiếp với các đối tác, bộ phận trong doanh nghiệp, GM cần xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt để giữ chân nhân tài và tạo lòng tin, sự thuyết phục.

Yêu cầu để trở thành một GM chuyên nghiệp

Khả năng lãnh đạo

Với vị trí lãnh đạo cao cấp, General Manager cần có khả năng lãnh đạo vững vàng để chỉ đạo đội ngũ nhân viên và phân công công việc một cách hiệu quả. Đồng thời, khả năng lãnh đạo giúp tổng giám đốc đánh giá đúng thái độ, năng lực và giá trị của từng nhân viên, từ đó đưa ra những điều chỉnh cần thiết để tối ưu hóa hiệu quả công việc.

Có tầm nhìn xa

Tổng giám đốc đóng vai trò quan trọng trong việc dẫn dắt doanh nghiệp phát triển, vì vậy họ cần sở hữu tầm nhìn chiến lược, khả năng phán đoán sắc bén để xác định các mục tiêu và hướng đi đúng đắn, đồng thời đưa ra các quyết định chính xác nhằm đưa doanh nghiệp tiến xa.

Tư duy và sáng tạo

Sự sáng tạo đóng vai trò quan trọng trong việc kết nối và tạo sự đồng bộ giữa các thành viên trong tổ chức, đồng thời thúc đẩy niềm đam mê và hứng thú trong công việc. Hơn nữa, sáng tạo còn giúp doanh nghiệp không chỉ theo kịp mà còn có thể dẫn đầu trong việc thích ứng với sự thay đổi của thị trường.

Kỹ năng giao tiếp

Khả năng giao tiếp tốt là yếu tố quan trọng giúp tổng giám đốc thể hiện năng lực lãnh đạo và xây dựng lòng tin từ những người xung quanh. Bên cạnh đó, tổng giám đốc thường xuyên tiếp xúc với khách hàng, trao đổi và thuyết phục họ hợp tác hoặc đầu tư, vì vậy kỹ năng giao tiếp lại càng trở nên thiết yếu trong công việc hàng ngày.

Xử lý và giải quyết vấn đề

Trong quá trình hoạt động kinh doanh, doanh nghiệp chắc chắn sẽ gặp phải không ít khó khăn, sự cố hoặc tình huống bất ngờ. Vì vậy, với vai trò là người lãnh đạo, tổng giám đốc cần duy trì sự bình tĩnh, xác định rõ các vấn đề và nguyên nhân của sự cố, từ đó đưa ra giải pháp kịp thời để hạn chế những tác động xấu và đảm bảo tình hình kinh doanh của doanh nghiệp không bị ảnh hưởng nghiêm trọng.

Trau dồi kiến thức liên tục

Tất cả những thành công này đều đến từ quá trình rèn luyện, trau dồi và tích lũy kiến thức qua thời gian. Tổng giám đốc không nhất thiết phải là người giỏi nhất và am hiểu tất cả các lĩnh vực. Vì vậy, dù là người lãnh đạo và quản lý doanh nghiệp, họ cũng cần liên tục học hỏi, củng cố và bổ sung thêm những kiến thức cần thiết để thúc đẩy sự phát triển và sự vững mạnh của công ty.

Qua bài viết này, hy vọng bạn đã có cái nhìn rõ ràng về vai trò của GM là gì, cũng như hiểu rõ những công việc và phẩm chất cần thiết để trở thành một GM xuất sắc. Điều này sẽ giúp bạn đặt ra mục tiêu và hướng đi để trở thành tổng giám đốc trong tương lai.